Politique de confidentialité

Politique de confidentialité :

Notre site respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Elle décrit également les options dont vous disposez concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données. En visitant notre site, directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1 – Les données que nous collectons

Nous pouvons être amenés à collecter vos informations personnelles si vous passez une commande sur notre site.
Ces données peuvent inclure (sans s’y limiter) : votre nom, genre, date de naissance, adresse email, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, et détails de paiement.

Nous utilisons ces informations pour :

Traiter vos commandes
Gérer votre compte
Vérifier les transactions en ligne
Identifier les visiteurs du site
Améliorer le contenu du site
Personnaliser votre expérience utilisateur

Nous pouvons également vous envoyer des informations utiles (produits, services, promotions) si vous ne vous y opposez pas. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Nous pouvons transmettre votre nom et adresse à un tiers pour assurer la livraison (livreur, fournisseur, etc.).
Vos données de commande sont stockées de manière sécurisée mais ne sont pas accessibles directement pour des raisons de sécurité. Vous pouvez consulter vos commandes via votre compte personnel.

Responsabilité : Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Nous ne pouvons être tenus responsables d'une mauvaise utilisation de votre mot de passe sauf si elle est de notre fait.

Utilisations supplémentaires de vos données personnelles

Avec votre accord, vos données peuvent être utilisées pour :

Des enquêtes marketing ou sondages (anonymes)
Vous envoyer des offres, newsletters, informations sur nos produits ou services, ceux de nos partenaires ou sociétés affiliées

Si vous ne souhaitez plus recevoir ces communications, cliquez sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail. Nous traiterons votre demande dans un délai de 7 jours ouvrables.

Nous pouvons également utiliser certaines données anonymisées pour :

Analyser la navigation des utilisateurs
Suivre les clics dans nos emails
Fournir des statistiques à des tiers (ex. : annonceurs), sans jamais révéler votre identité

Concours

En cas de participation à un concours, vos données seront utilisées uniquement pour contacter les gagnants et gérer les offres. Les conditions spécifiques seront mentionnées pour chaque concours.

Tiers et liens externes

Nous pouvons partager vos données avec :

Nos sociétés affiliées
Nos partenaires logistiques ou de paiement
Nos prestataires marketing ou de service client
Des organismes de prévention contre la fraude

En cas de vente de tout ou partie de notre société, vos données pourraient être transférées.
En dehors de ces cas, nous ne partagerons pas vos données avec des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l'exige.
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites : nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité.

2 – Cookies :

L'utilisation des cookies n'est pas obligatoire, mais certaines fonctionnalités (comme le panier) nécessitent leur activation.

Les cookies sont des fichiers textes enregistrés sur votre appareil, permettant de reconnaître votre navigateur et de faciliter votre navigation.
Ils ne contiennent aucune donnée personnelle, ne sont pas utilisés à des fins publicitaires et ne contiennent pas de virus.

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3 – Sécurité :

Nous utilisons des technologies avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés
Les données de paiement sont cryptées via SSL
Nous utilisons des pare-feux pour empêcher l’accès frauduleux
Nous ne vous demandons jamais de transmettre vos coordonnées bancaires par email non sécurisé

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de connexion.

4 – Vos droits :

Vous avez le droit :

D’accéder à vos données personnelles
De corriger toute information inexacte, gratuitement
De demander l’arrêt de l’utilisation de vos données à des fins marketing à tout moment